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Über den richtigen Umgang mit Querulanten und Dauernörglern
Querulanten, Dauernörgler und Grenzüberschreiter im Job belasten Kollegen, Führungskräfte und Kunden. Wie ein souveräner Umgang mit den „Unführbaren“ gelingt.https://t.co/wMVHm2CBdc
— Arbeits-ABC (@arbeitsabc) October 7, 2025
In der inoffiziellen Rangliste der Themen, die von den Führungskräften in unseren Trainings und Workshops am häufigsten als "Teilnehmer-Praxisfälle" eingebracht werden, hat es das o.g. Thema auch in diesem Jahr wieder locker unter die Top 3 geschafft. Wir diskutieren dabei Lösungsideen und leiten ganz konkrete Führungs- und Kommunikationsmaßnahmen für den Umgang mit den "unführbaren" Mitarbeitenden ab.
Leadership
"Leadership ist nicht, Menschen dazu zu bringen, Dinge zu tun, die sie nicht tun wollen, sondern Menschen dazu zu befähigen, Dinge zu leisten, von denen sie niemals glaubten, sie erzielen zu können."
Peter Drucker
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